实体商业自建的app虽然在一定程度上可以提升用户体验和增加与客户的互动，但是它面临着很多的挑战和限制，所以说必死无疑还需要深入的探讨。
首先，实体商业自建的app需要花费大量的时间和资金，从一个初始阶段到最终的产品上线，需要经历需求分析、UI设计、开发和测试等多个环节，这些都需要大量的人力和物力资源。而且，随着技术的不断发展，app的开发和维护也变得越来越复杂，需要更多的专业知识和技能。
其次，实体商业自建的app的用户量有限。相比于大型的应用商店中被下载量巨大的app，自建的商业app往往被限制在小范围内。因此，即使用户真的对应用感兴趣，他们也不一定会去安装和使用它。尤其对于那些已经有许多热门的同类产品的公司而言，自建app的难度更是增加。
第三，实体商业自建的app的用户留存率较低。一旦出现问题，用户可能会删除应用或者停止使用。当应用没有获得应有的使用和推广，也就难以产生良性的循环，进而难以长期运营。
最后，自建的商业app会对服务质量产生影响。如果商家过分依赖app而忽略了其他沟通和服务渠道，可能导致客户问题无法得到及时解决。而且相比于官方app或者大型的商业应用平台，自建的商业app往往功能比较单一，无法提供更加全面的信息和服务。这不仅会影响用户体验，也会让用户甚至感到失望。
综上所述，实体商业自建的app虽然在一定程度上可以提升用户体验和增加与客户的互动，但是它也面临着很多的挑战和限制。因此，商家需要在决定是否自建商业app时，慎重考虑它是否适合自己的需求，并对自身能力和资源有足够的认识和预期。同时，商家还应该积极寻找其他数字化的营销和服务渠道，以便更全面地满足用户需求，提升自身影响力和竞争力。
