随着移动互联网的普及,越来越多的企业开始注重自己的移动应用程序(APP)开发。相比于只拥有网站,有自己的APP确实有很多好处. 但是,企业做自己的APP也需要考虑其优劣势,才能做出更加明智的决策。
优势:
1. 增加企业形象和品牌认知度
移动应用程序(APP)已成为现代商业竞争的一个重要方面,典型的例子比如拥有自己的移动应用程序的餐厅。企业可以通过自己的APP增加用户对其品牌的认知度,提高自己的影响力和形象。
2. 增强用户黏性并提升用户体验
相对于网页来说,移动应用程序的可操作性更强,交互性更好。在移动应用程序上,企业的服务和产品可以更快捷直接地让客户接受到,比如商品展示、资讯推送、个人偏好和应用设置等。APP可以增加客户对企业的忠诚度和黏性。
3. 为企业提供更多的互动途径
通过自己的APP,企业可以与用户进行更多的互动,比如客户可以通过APP在任何时间、任何地点下单,查询订单状态,反馈意见等等。企业可以通过这些反馈信息,了解客户的需求,然后对自己的企业和产品进行改进。
4. 获得更多的收益来源
通过企业自己的APP可以向客户提供某些特殊功能或者收费服务。比如帮助顾客更方便地购物、预约、支付等等,企业可以通过这些功能获得更多的收入来源。当然,这需要企业在APP开发时有所考虑并且满足一定的用户需求。
劣势:
1. 成本较高
自己开发APP需要付出一定的成本,比如人力、技术和市场推广费用等,尤其在技术方面不是所有企业都能轻松胜任。
2. 维护费用高
与网站不同,APP需要经常更新迭代,修复一些问题,比如兼容性等等,因此需要定期进行维护。不进行好维护会让用户对APP产生不信任,造成企业的恶劣影响。
3. 市场推广成本大
与市场上的其他APP竞争,需要进行广告宣传以及各种差异化和创新策略。对于一些大型企业,这可能还有好的资源,但对于一些小企业来说,这将是一种负担。
综上所述,对于企业是否要开发自己的APP应该根据实际情况来进行选择。当有足够的预算、优秀的技术支持、确定的盈利计划和良好的市场投放策略时,自己去开发APP无疑是一个很好的选择。同时,也能提供更好的用户体验和增加品牌的认知度。对于一些预算、技术和人力不足的企业,则需要谨慎选择。