CRM（客户关系管理）是一种基于云计算的管理模式，其核心是建立和维护客户关系，以提高客户忠诚度和满意度，促进企业的业务发展。目前，市场上已经有很多CRM的App，但是如果想自建一个CRM的App，可以选择以下几种模式：
1. 自主研发
自主研发是最为常见的CRM App自建模式。企业可以自行组建开发团队，根据自己的需求和业务特点进行开发，以满足企业自身的管理需求。自主研发除了可以根据企业的实际需求量身定制，还可以保障数据安全和隐私保护等问题，在长期运营中稳定性也有好处。
2. 商业软件
商业软件是一种比较常见的CRM App自建模式。企业可以购买商业软件进行配置，实现快速部署，让企业快速拥有自己的CRM App。商业软件一般有比较成熟的功能设置和稳定的性能。但是，在使用商业软件时，需要考虑购买费用和软件版本升级等问题。
3. 开源软件
开源软件是指可以将源代码公开的软件，任何人都可以自由获取和修改。开源软件的一个显著特点是可以免费使用。基于开源软件搭建CRM App也是一种比较常用的自建模式。如SugarCRM、Vtiger CRM、Zoho CRM、SuiteCRM等都是比较常见的开源CRM软件。企业可以根据具体的需求，选择适合自己的开源CRM软件进行配置和二次开发。
4. 云平台
云平台是目前比较流行的CRM App自建模式之一。云平台可以提供完整的SaaS模式，企业可以基于云平台快速搭建自己的CRM应用，无需关注软件基础架构和维护问题。同时，云平台也提供了很多方便的应用程序接口（API），开发者可以基于这些API进行二次开发和数据集成等工作。
以上四种模式都有其优缺点，在自建CRM App时，企业需要根据自身情况选择最适用的模式，以满足自己的管理需求。
